2011年

11月

17日

【重要なお知らせ】有料版Jimdo利用費用のお支払メールに関しまして

Jimdoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年11月14日より、"ご利用のJimdoページのお支払いが完了しておりませんでした"という内容のメールを一部のユーザー様にお送りしておりましたが、通常お支払いが完了していないユーザー様だけにお送りする所を、
Jimdoシステム側のミスにより既にお支払いが完了しているユーザー様にもお送りしている可能性がございます。

対象のユーザー様には大変ご迷惑をおかけしている事、深くお詫び申し上げます。

お支払が完了している場合でメールがお手元に届いているユーザー様は、大変お手数をおかけいたしますが、

お支払い時のお振込明細(もしくはコピー、オンラインの場合はキャプチャ画像)をサポートチームまでお送りいただけますでしょうか。

【ご提出先】
  株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/Jimdoサポート担当 行
  FAX番号:03-3238-5781
  E-mail :billing@jimdo.jp

尚、メール本文に「ご利用のホームページを一時的に停止しています」といった記載がございますが、Japanユーザー様のページに関しては停止措置を行っておりません。

 

 

また本件に伴い、現在サポート対応に遅れが生じております。

 

通常よりご返信にお時間をいただいており、皆様にはご迷惑をおかけしている状況でございますが、

何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

 

JimdoJapan