2012年

12月

04日

[障害報告 途中経過 17時45分] Jimdoの編集について

2012年12月4日 7時45分より発生しております、Jimdoサーバーの障害に関しまして、筐体機器変更完了による復旧見込みを 「18:00頃」 と、途中経過報告にて御連絡を差し上げましたが、現在のところ、移行後のデータに対するファイルチェックにお時間を要している関係で、完全復旧の見通しが立っていない状態となります。

ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

見込みが判明しだい、改めて報告いたします。度重なる変更となりましたこと深くお詫び申し上げます。

 

 

[障害報告]Jimdoの編集について

 

[障害報告 途中経過 14時35分] Jimdoの編集について

コメント: 8 (ディスカッションは終了しました。)
  • #1

    sakura-jrbl (火曜日, 04 12月 2012 19:22)

    Macを使用していますが,普段通りに編集ができます。機種によるのでしょうか?

  • #2

    juicy (火曜日, 04 12月 2012 22:04)

    障害の復旧はいつ出来ますか?
    昨日購入したばかりで編集を急いでしたいのですが、大体の目処も立っていないのですか?
    頻繁に障害が起こるようなら、もう少し対応策も考えるべきです。

  • #3

    一般社団法人 アナログ  (火曜日, 04 12月 2012 22:14)

    せめて「大変ご迷惑をおかけしますが現在サーバーの不具合によりカートが使用できません。」等の表示をしてもらえないでしょうか? こちらからは何も出来ません。

  • #4

    oj (火曜日, 04 12月 2012 22:36)

    HPは閲覧できますがログインはできないのでメールもカスタマイズもできない状態です。
    今日はなんとかフリーメールで仕事を終えましたが、明日商品を載せる予定なので、復旧が気になっています。よろしくお願いします。

  • #5

    I★S (火曜日, 04 12月 2012 23:01)

    自分のサイトにアクセスしたら勝手にGoogleのサイトが出てきました。
    ...これって、僕だけでしょうか?(IPもGoogle...)

  • #6

    k (火曜日, 04 12月 2012 23:22)

    お客様からの依頼の至急の編集もできないので非常に困ってます。フリーならまだ仕方ないと思えますが、business,
    proでも同様の障害がでるようでは費用負担も考えて頂かないと・・・。サーバ障害なので・・・などと理解は得られませんよ。

  • #7

    MiMi (火曜日, 04 12月 2012 23:34)

    本当にヒドイ状態ですよ・・・お客さんに「HP直して見せます」なんて言ったものの、今日は一日中何もできずにただ謝るだけ・・・。明日もこんな状態だったらお金返してって感じです。今まで何度もトラブルに我慢してきたのに・・・。Pro、ビジネス、フリーとみんな使わせてもらってますけど、今回は本当にヒドイです。

  • #8

    fight-investment (火曜日, 04 12月 2012 23:52)

    http://www.sakura-league.com/%E5%BD%B9%E5%93%A1%E5%AF%A9%E5%88%A4%E5%93%A1%E7%B4%B9%E4%BB%8B/
    誰ですか?
    田島照夫