2012年

12月

04日

[障害報告]Jimdoの編集について

 

2012年12月4日 7時45分より、一部のJimdoページの編集が行えない状態が発生しております。

現在、原因の調査及び復旧作業を行っておりますが、詳細については改めてご報告いたします。

 

現在復旧に向け対処を行っておりますが、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

 

メンテナンス詳細
開始時刻 2012年12月4日 7時45分
障害内容

ハードウェア故障のため

対象範囲 一部JimdoFree, Pro, Businessページ
影響範囲

一部のユーザーにおいて、ホームページの編集を行う事が出来ません。

尚、ホームページの閲覧には問題ありません。

コメント: 17 (ディスカッションは終了しました。)
  • #1

    color-enchante (火曜日, 04 12月 2012 10:30)

    この場をお借りして編集できないということで
    もう一つ。
    記事の「文字色」が変更できないで困っていますが
    教えてください。

  • #2

    G.verile soc. (火曜日, 04 12月 2012 10:49)

    Shopを運営しておりますが、「カートに追加」すると、
    エラー:カート内に無効な商品があります。一度カート内を空にしてください。
    と全ての商品で表示され、商品販売ができません。
    お客さまからのメールも一切届きません。
    Shopとしての信頼を損ないます。
    メンテナンス詳細の影響範囲に「ショップ機能は停止しています。利用不可」を
    付け加える必要があるのではないですか?
    早く復旧してくださいね!!

  • #3

    inner-wish (火曜日, 04 12月 2012 11:00)

    無事に早期復旧しますように。(頑張ってください)

  • #4

    hosoi (火曜日, 04 12月 2012 11:07)

    商品リストの商品をクリックすると商品のページにいかず、HOMEに戻るんですけど・・・
    オンラインショップでこのようなバグがあると非常に困ります。
    使いづらいとのクレームも現状在ります。早々に復旧願います。

  • #5

    中村 剛志 (火曜日, 04 12月 2012 11:09)

    私もショップ経営をしています。
    困ってます・・・
    早く復旧できますように・・・
    がんばれ~Jimdoのスタッフさん~!応援してます~!

  • #6

    萩原 成 (火曜日, 04 12月 2012 11:59)

    重症なんでしょうか? 
    お客様より問い合わせの電話が入りだしました。
    早く復旧してください。

  • #7

    メディア・カームオンラインショップ (火曜日, 04 12月 2012 12:04)

    注文メールが届きません。
    困っております。
    早急な復旧をお願いいたします。

  • #8

    andone-fukuoka (火曜日, 04 12月 2012 12:19)

    ログインすると必ずwebエラー回復がでますね。

  • #9

    Koba (火曜日, 04 12月 2012 12:33)

    正しいパスワードを入れてもログインできません。
    パスワード確認のためのメール送信の操作は受け付けられたように見えてメールが届きません。
    こちらも今回の不具合のひとつでしょうか?
    確認できている症状をわかるだけでもリストアップしていただけるとお客様への対応がやりやすくなりますので、よろしくお願いします。

  • #10

    平山 貴子 (火曜日, 04 12月 2012 13:24)

    現在の状態、復旧のメドが知りたいです。お願いします。

  • #11

    annex-su (火曜日, 04 12月 2012 13:28)

    ご報告ありがとうございます!

  • #12

    株式会社ダブルレインボー (火曜日, 04 12月 2012 13:31)

    オンラインショップを経営しています。
    HP上で「機能障害発生中のため現在ご利用を一時停止中です」と一言載せることができたら、幾分、気持ちも落ち着きますが、それも叶いなませんので困ります。
    早く復旧しますように。

  • #13

    JPアセット株式会社 (火曜日, 04 12月 2012 13:38)

    メルマガ配信も出来なくなっているようですが?
    ハードがリカバリーすれば戻りますか?

  • #14

    iskylink (火曜日, 04 12月 2012 14:35)

    YAHOOなど、無料メール以外のメールをこちらに送れない状態です。

    至急ご確認お願いします。

  • #15

    西谷内 (火曜日, 04 12月 2012 17:02)

    がんばってください。早く回復することを祈っています。
    ログインできません。よろしくおねがいします!

  • #16

    jhra (火曜日, 04 12月 2012 18:17)

    18時復旧予定とありますがまだ復旧していません。現在の状況を報告してください。

  • #17

    plat-sapporo (火曜日, 11 12月 2012 02:44)

    管理画面にもログインできませんし、ホームページも停止中と表示されていますが
    どうしたんでしょうか?困っております。