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[復旧報告]一部Jimdoの表示・編集について 2014/4

2014年4月9日 15時40分頃から2014年4月9日 18時00分まで、一部のJimdoページの表示および編集が行えない状態が発生していました。

現在、復旧作業が完了し正常に稼働していることを確認しています。

 

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

障害内容
発生時刻

2014年4月9日 15時40分頃

 復旧時刻

2014年4月9日 18時00分

原因

ハードウェア故障による応答不能

対象範囲 一部のJimdoFree, JimdoPro, JimdoBusinessページ(ログイン時、www59ではじまるページ)
影響範囲

下記のサービスをご利用いただくことができませんでした。

※現在は正常に稼働をしていることを確認しています。

  • 既存Jimdoページの閲覧
  • 既存Jimdoページの編集

※Jimdoのメールに影響はありませんでした。

対処方法

対象サーバーの筐体交換およびファイルシステム整合性確認