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[復旧報告]みんなのビジネスオンライン新規登録について 2014/4

Jimdoをご利用のお客様

 

2014年4月15日 16時00分頃から、みんなのビジネスオンラインの新規登録ができない状態がございました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、またご報告が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。

障害内容
発生時刻 2014年4月15日 16時00分頃
復旧時刻 2014年4月16日 21時15分頃
原因

システムの不具合

対象範囲 みんなのビジネスオンラインの新規登録ユーザー
影響範囲

上記の時間帯でみんなのビジネスオンラインの登録手続きにおいて電話認証後の新規登録手続きができない状態がございました。

現在は復旧しており新規登録は可能です。

尚、上記時間帯に電話認証登録をいただいたユーザーの方は、再度ご登録いただく必要がございます。

みんなのビジネスオンラインでは一度ご登録いただいた電話番号では再度電話認証を行うことができず、ご利用いただくには登録解除をサポートにて行う必要がございます。

 

恐れ入りますが、上記に該当するユーザーの皆様におかれましてはサポートチームまで登録いただいた電話番号を記載の上、解除の依頼をいただけますようお願いいたします。

 

お客様には度重ねご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。