[復旧報告] Jimdoの新規登録について

障害内容
発生時刻 2014年6月18日  1時00分頃
復旧時刻 2014年6月19日  5時00分
原因

新規登録システムの不具合

対象範囲

JimdoFree, JimdoPro, JimdoBusinessの新規登録ユーザー

みんなのビジネスオンラインの新規登録ユーザー

影響範囲

上記の時間帯で、JimdoFree, JimdoPro, JimdoBusiness, みんなのビジネスオンラインの新規登録が出来ない状態がございました。現在は復旧しており、新規登録手続きは可能です。

このたびはサービス復旧に長期間の時間がかかり、お客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

該当の期間中、新規ご登録後に届く登録完了メールなど、登録後に発送されるメールにつきましては順次配信されておりますので、現在届いていない場合は今しばらくお待ちくださいませ。

 

対象のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

 

復旧後も引続き新規登録時などに不具合が見受けられる場合、個別のサイト毎に問題をお調べいたしますので

恐れ入りますがJimdoの公式窓口までお問い合わせいただけますようお願いいたします。

 

お問い合わせ先は下記よりお願いいたします。

http://jp-help.jimdo.com/contact